Le temple du WCM

C’est la première chose que l’on voit en entrant dans l’usine d’Himachal Pradesh : le temple du WCM et le tableau de bord de l’usine, avec les principaux indicateurs sur la sécurité. Saint-Gobain produit des meules et des disques abrasifs dans cette unité située au nord de l’Inde.

Celle-ci applique, comme toutes les activités du Groupe, le World Class Manufacturing (WCM). Il s’agit d’une démarche d’amélioration continue symbolisée par un temple reposant sur huit piliers, les huit piliers par lesquels passe l’amélioration de la productivité, de la qualité et de la satisfaction du client. Tous les 7 du mois à Himachal Pradesh, les indicateurs permettant d’en juger sont affichés pour stimuler l’implication des équipes.