Publicité pour les services par Minitel de Saint-Gobain Vitrage, 1991

A la fin du XXe siècle, le développement de l’informatique et du numérique a révolutionné les méthodes de vente et les services offerts aux clients.

En France, ce type de services a longtemps été assuré par un petit appareil devenu désuet : le Minitel. Dans les années 1990, il suffisait de taper « 3615 SG Vitrage » sur son clavier pour tout savoir sur le double vitrage Saint-Gobain et trouver les installateurs proches de chez soi.